Levantamiento de procesos  ITIL

 Un gran porcentaje de las compañías se lanza a la práctica de procesos ITIL sin tener en cuenta la importancia de esta práctica para lograr una mejora continua dentro del ciclo de vida del servicio.

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Hachi considera que la unión de las prácticas y los procesos llevan al éxito en la prestación de los servicios orientándolos a las mejores prácticas de ITIL, por esto, te ofrecemos el servicio de levantamiento de procesos ITIL dónde buscamos la sinergia entre la práctica y el proceso, llegando a alinear los procesos con la estrategia del negocio y considerando una ficha clave la herramienta de gestión a usar para cada uno de los procesos definidos.

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Beneficios

  • Contamos con un grupo de consultores certificados y con amplia experiencia en levantamiento de procesos ITIL

  • Alinear IT con la estrategia de tu  negocio

  • Mejora en la calidad del servicio entregado al cliente

  • Mejora de los procesos a través del ciclo PHVA

 Facilita este proceso solicitando nuestros servicios.