Transformación Digital con Aranda for Education
La pandemia ha llevado a que muchas de las actividades cotidianas que se llevaban en las instituciones educativas surtan cambio que los llevan a la transformación digital. Anteriormente todos los involucrados en la educación se encontraban geográficamente en un mismo punto en estos momentos los estudiantes, profesores y personal de tecnología se encuentran trabajando remotamente haciendo que la atención a solicitudes sea un reto para las instituciones.
El seguimiento, la satisfacción del usuario y la mejora continua del servicio ofrecido, son algunos de los desafíos que han buscado las organizaciones educativas mejorar. Para esto Aranda Software ha trabajado en Aranda For Education la solución que les ofrece a tus estudiantes, profesores y administrativos de tu institución una innovación digital, con una plataforma agrupada para el registro de casos y seguimiento de los mismos. Esta solución va dirigida para todas las áreas de la institución, con el fin de garantizar una cobertura de punta a punta de la organización. Lo que nos lleva al concepto de centralización de servicios que permite que permite desde un único punto poder atender cualquiera de las necesidades que tienen los clientes (Estudiantes, profesores y parte administrativa.
VENTAJAS DE IMPLEMENTAR Aranda For Education
- Agiliza los procesos de solicitudes y seguimiento y ofrece satisfacción.
- Monitoreo en tiempo real los procesos.
- Rápida implementación y configuración simple.
BENEFICIOS QUE SE OBTIENEN Aranda For Education
- Un solo punto de contacto para la gestión de procesos.
- Plataforma alineada con diferentes canales de atención que harán más simple tu vida (web, chatboot, app móvil).
- Rapidez en los tiempos de respuesta y el rastreo de cada caso.
- Optimización de los procesos.
- Mejora en la experiencia de los usuarios.
Aranda For Education permite que las instituciones educativas, puedan llevar un seguimiento, control y medición de los servicios que ofrecen a sus estudiantes. Permitiendo identificar los puntos a mejorar dentro del ciclo de vida del servicios ofertados.
Estamos dispuestos a realizar para ti una presentación de esta herramienta #ArandaForEducartion, nos puedes enviar un correo a info@hachi.co o contáctanos al teléfono 3013376234.