monitoreo Tag

Está disponible la nueva versión de PRTG Network Monitor 24.3.98

PRTG 24.3.98 incluye el sensor Script v2 totalmente compatible, mejoras para los sensores NetApp v2, una nueva configuración para cambiar el punto final de la API para los sensores de Microsoft Azure, el sensor experimental Cisco WLC Access Point Overview y otras actualizaciones y mejoras. Mientras tanto, la última versión de la sonda multiplataforma ofrece compatibilidad con el sensor experimental Cisco WLC Access Point Overview, agrega plantillas de dispositivos y capacidades de detección automática para ciertos tipos de sensores, y hay nuevos paquetes disponibles en el repositorio de paquetes de Paessler Linux.

Nuevo: sensor Script v2

El sensor Script v2, que te permite utilizar scripts de Python para crear tus propios sensores de script personalizados, este sensor abandona la fase Beta y ahora cuenta con soporte completo. El sensor ejecuta tu script de Python en el sistema de sonda, devuelve datos en formato JSON y te muestra el código de salida. Para ayudarte a comprender cómo funciona el sensor, Passler nos ofrece algunos scripts de ejemplo, junto con descripciones de cómo usarlos: Quiero utilizar los scripts de ejemplo del sensor Script v2. ¿Qué necesito saber? Y, como siempre, acceso al manual: Sensor Script v2 | Manual de PRTG (paessler.com)

Experimento: Descripción general del sensor del punto de acceso Cisco WLC

Esta actualización de PRTG también presenta el sensor experimental Cisco WLC Access Point Overview (que también funciona con la sonda multiplataforma). Este sensor monitorea los puntos de acceso que están conectados a su controlador de LAN inalámbrica Cisco (WLC). Para cada punto de acceso, el sensor muestra la dirección MAC, el nombre, la ubicación y el estado. También puede ver la cantidad de ranuras por punto de acceso, que representa la cantidad de radios y antenas para un punto de acceso. Si quieres conocer mas te dejamos el link al manual: Sensor Cisco WLC Access Point Overview

Mejoras: sensores NetApp v2

Se han agregado algunos valores de búsqueda a los sensores NetApp v2 que no eran compatibles con PRTG anteriormente. Por ejemplo: el canal Storage Configuration Path del sensor NetApp System Health ahora admite los valores Tri Path, Trip Path HA y un estado virtual para el estado «Up». Otros sensores que tienen nuevos valores de búsqueda son los sensores NetApp SnapMirror v2 y NetApp NIC v2 .

Mejoras: sensores de Microsoft Azure

Se ha agregado una nueva configuración a los sensores de Microsoft Azure que le permite cambiar el punto de conexión de API para su región, que puede ser diferente de la URL predeterminada (management.azure.com). La configuración se encuentra en la sección Credenciales para Microsoft Azure y se llama Punto de conexión de administración de Microsoft Azure. La configuración está bloqueada de manera predeterminada, pero se puede editar a necesida.

Mejoras, correcciones y cambios

Mejoras y correcciones de sensores

+ Se ha corregido un problema en el sensor de la carcasa de la unidad HPE 3PAR que se producía al utilizar varios de estos sensores en el mismo dispositivo y en la misma sonda. Importante: Esta corrección introduce una cantidad máxima de conexiones paralelas al mismo dispositivo con las mismas credenciales para el sensor de la carcasa de la unidad HPE 3PAR. Si se supera este límite, aparecerá el error “Demasiadas conexiones simultáneas”.

+ Al ejecutar una detección automática con una plantilla de dispositivo que incluye los siguientes tipos de sensores, ahora se agregarán estos tipos de sensores a su dispositivo como se esperaba: sensor de cola de impresión de Windows , sensor de VMware Datastore (SOAP) y sensor de ida y vuelta SMTP e IMAP .

+ Se reduce el riesgo de que los registros de PRTG se vuelvan demasiado grandes cuando ocurren excepciones de WMI, especialmente para ProbeWMI.log.

+ Se solucionó un problema por el cual el sensor del registro de eventos WMI ya no mostraba un mensaje de evento del sensor para los eventos activados.

Mejoras y correcciones del servidor

+ Ahora se puede eliminar claves API mediante la selección de edición múltiple en su configuración de PRTG (en Configuración de la cuenta)

+ Es posible agregar múltiples subredes a la detección automática enumerándolas separadas por comas en el campo IPv4 y Subred (Ipv4) de la configuración de detección automática.

+ Se ha solucionado un problema en el que las llamadas API para un informe de datos históricos con un intervalo promedio negativo generaban un alto uso de CPU en el servidor principal.

+ Se solucionó un problema en el que las claves API no mostraban el nivel de acceso correcto si la API estaba asignada a un usuario que había sido movido o eliminado.

Nueva versión de sonda multiplataforma

También está disponible una nueva versión de la sonda multiplataforma. Esto es lo que incluye: 

+ El nuevo sensor experimental  Cisco WLC Access Point Overview también está disponible para la sonda multiplataforma. Para conocer todos los sensores compatibles con la sonda multiplataforma en este momento, consulte el manual: Sonda multiplataforma para PRTG

+ Se agregaron nuevas plantillas de dispositivos y capacidades de detección automática a la sonda multiplataforma. Con las plantillas de dispositivos, ahora puede agregar un dispositivo específico varias veces y puede agregar grupos de detección automática. Ten en cuenta que la detección automática solo es posible con plantillas de dispositivos en la sonda multiplataforma . Además, estas funciones están limitadas actualmente, ya que solo están disponibles para sensores compatibles con la sonda multiplataforma  y  para aquellos que son compatibles con plantillas de dispositivos. 

+ Los paquetes RPM ya están disponibles en el repositorio de paquetes de Paessler Linux y puedes descargarlos e instalarlos usando tu administrador de paquetes. Te recomendamos que uses el repositorio de paquetes de Paessler Linux para descargar e instalar tus paquetes, de modo que recibas notificaciones cuando haya actualizaciones para la sonda multiplataforma y puedas así descargar y actualizar inmediatamente tus sondas multiplataforma. 

+ Una nueva versión (2.10.17) del instalador NATS está disponible aquí .

No dudes en contactarnos para obtener más información o ayuda con PRTG. Escribemos

Fuente: http://surl.li/wujgth

Integración Aranda Service Desk y PRTG Network Monitor

Hace unos posts hablamos acerca de cómo la gestión de eventos es el aliado de tu área de tecnología en ese orden de ideas ya tenemos claro como nos agrega valor este proceso de ITIL, es importante articular la gestión de eventos y la mesa de servicios.

Para lo cual hemos venido trabajando desde hace algún tiempo buscando que PRTG Network Monitor y Aranda Service Desk son el aliado perfecto para la prestación del servicio.

A través de una integración entre Aranda Service Desk y PRTG hemos logrado que de una manera sencilla y rápida se creen casos en la mesa de servicio Aranda Service Desk en el momento que un sensor de PRTG Network Monitor genera una excepción, permitiendo tener una sincronización entre las herramientas que nos ayudará en la toma de decisión. 

La integración ¿en qué nos beneficia?

+ Podrás controlar los ANS de los incidentes que se generan en casos.

+ Documentar la solución de las incidencias.

+ Creación de una base de conocimiento con el fin de poder tener información asociada a la solución de la incidencia para en una próxima oportunidad reducir costos a nivel de investigación.

+ Dimensionar el impacto que tiene para la operación la incidencia que se está generando por la excepción generada en PRTG.

+ Conocer la capacidad y disponibilidad de tus servicios.

+ Si alineamos PRTG Network Monitor con Aranda CMDB, podríamos llegar a conocer el sensor que esta con la advertencia o excepción. Lo que nos permitirá determinar qué servicio está afectando y qué impacto tiene la afectación para la organización.

¿Qué necesitamos para tener acceso a la integración Aranda Service Desk Y PRTG Network Monitor?

Básicamente solo requieres tener las dos soluciones y nosotros nos encargamos de realizar la integración entre ellas únicamente debes escribirnos a info@hachi.co y nosotros te contaremos como trabajamos. En caso solo tengas alguna de las dos contáctanos y nosotros te ayudamos a realizar el proyecto.